광고대행사 리포트에서 꼭 받아야 할 원본 데이터는 무엇인가요?

광고대행사 리포트는 예쁜 대시보드보다 광고비와 전환의 산식, 조회 기준과 원본 데이터가 재현되는지가 중요합니다. 광고주가 직접 확인할 수 있는 계정 권한과 CSV·API 추출 기준을 계약 전에 정하세요.

Q. 최소한 어떤 지표를 받아야 하나요?

광고비, 노출, 도달, 클릭, CPM, CTR, 전환, CVR, CPA, 매출, ROAS와 객단가를 기본으로 확인하세요. 지표 이름만이 아니라 전환의 정의와 산식도 함께 받아야 합니다.

Q. 어느 단위까지 보여야 하나요?

매체·광고계정·캠페인·광고세트·소재·일자 단위로 내려볼 수 있어야 원인을 찾을 수 있습니다. 계정 통화, 보고 통화, 환율 기준도 구분하세요.

Q. 매체 화면과 대행사 리포트 숫자가 왜 다른가요?

시간대, 기여 기간, 전환 발생일·클릭일 기준, 취소·환불 반영, 통화 환산과 데이터 수집 시점이 다르면 차이가 생깁니다. 차이를 오류로 단정하기 전에 같은 조건으로 맞춰 비교해야 합니다.

Q. 대시보드만 받으면 충분한가요?

대시보드는 빠른 확인에 유용하지만 원본 행과 산식을 검증하기 어렵습니다. CSV 내보내기, API 필드 목록 또는 매체 화면 접근 권한 중 최소 하나는 확보하는 것이 좋습니다.

Q. 전환 데이터는 어떻게 검증하나요?

Pixel·CAPI·GA4·쇼핑몰 주문의 이벤트 이름, 구매 금액, 통화, event_id 중복 제거와 취소·환불 반영 여부를 확인하세요. 광고 플랫폼 전환과 실제 주문이 완전히 같지 않을 수 있습니다.

Q. 변경 이력도 받아야 하나요?

예산, 입찰, 타깃, 소재, 랜딩페이지와 추적 설정의 주요 변경 시각을 기록해야 성과 변화의 원인을 설명할 수 있습니다. 단순 월간 합계만으로는 운영 품질을 판단하기 어렵습니다.

Q. 계약 종료 시 무엇을 돌려받아야 하나요?

원본 CSV, 대시보드 내보내기, 캠페인 구조, 소재 파일, GA4·GTM·Pixel·CAPI 설정 문서, 계정 권한과 미정산 내역을 확인하세요. 광고주 소유 자산은 광고주가 계속 접근할 수 있어야 합니다.

상담 전 준비자료

비교하려는 기간, 광고계정 ID, 통화와 시간대, 매체 전환 정의, 쇼핑몰 주문·매출 기준, 기존 리포트 샘플과 원하는 보고 주기를 준비하세요.

APPSILON은 계약 범위에 따라 매체·캠페인·소재·일자별 리포트와 원본 데이터 제공 방식을 협의합니다. 특정 지표의 정확성이나 성과를 근거 없이 보장하지 않습니다.